浙棟資產(chǎn)業(yè)務(wù)管理部總經(jīng)理 劉蕓

      引言：

      劉蕓，河北業(yè)務(wù)部團隊長。2014-2021 的7年，是劉蕓工齡的7年，也是她司齡的七年，從初出茅廬的懵懂大學(xué)生，到能在業(yè)務(wù)上獨當(dāng)一面的女團隊長，她形容這是一段“從彷徨到堅定的經(jīng)歷。”

      2020 年的生日，劉蕓三十周歲。她發(fā)了條朋友圈，“三十而驪，愿有趣有盼”。從研二那個站在南山路旁為職業(yè)規(guī)劃而憂心的小女孩，到如今在浙商資產(chǎn)游刃有余的女團長，她的發(fā)展已經(jīng)遠遠超過了自己的預(yù)期。

      所謂成長，就是認知升級，就是不斷破局。2017年12月，劉蕓到河北展業(yè)，迎接她的是未知局面，沒有固定職場，沒有合作伙伴，沒有業(yè)務(wù)項目，她從1人獨闖發(fā)展到4個人的成熟團隊，從第一單業(yè)務(wù)落地到與河北四大及省級資管公司建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系，她和她的團隊不斷破局、不斷提升，用一片赤誠之心換來了市場同行的尊重。

“蹭”過來的辦公場所

      2014 年，研究生畢業(yè)的劉蕓入職浙商資產(chǎn)。一個謹(jǐn)小慎微的女孩，在經(jīng)歷了競價成功和處置成交后，逐漸摸到了不良資產(chǎn)的門路。

      2017年底，可以開始挑大梁的她接到了一個更具挑戰(zhàn)性的工作——作為第一批團隊長去開拓河北市場。

      當(dāng)時的寧波一部，只有3名正式員工，在開拓河北市場之前，公司派劉蕓先過去摸摸底。那時劉蕓27歲，她顯得十分淡定和從容，她相信自己能將省內(nèi)學(xué)習(xí)到的工作經(jīng)驗適用到河北市場，也對省外市場的開拓充滿了無限期待！

      劉蕓還記得剛到河北時，沒有固定的辦公場地的日子。當(dāng)時，遇到客戶來訪只能臨時找個咖啡廳或者蹭個有免費wifi的地點。

      而她小小的個頭也經(jīng)常會讓客戶感到驚奇，“他們就覺得一個90后姑娘個小小的，就這么能干，好像不太可能”，劉蕓笑著說道。

      “哦對了，還有一次”，劉蕓提高了音量，“一個客戶前來拜訪，希望能與我們浙商資產(chǎn)進行合作”。見面后，劉蕓與客戶從市場環(huán)境、業(yè)務(wù)模式、盈利模式等多個方面侃侃而談，雙方交談甚歡，結(jié)束的時候客戶特別滿意，當(dāng)即表示對未來合作充滿信心。

      客戶臨走前還說:“見到你，我覺得石家莊的天空都亮了！”這句話令她至今仍印象深刻，“這句話對我來說真的是莫大的鼓勵和安慰，想說苦點累點真的不算什么，所有的一切都是值得的！”說到這，劉蕓忍不住笑了。

真誠是創(chuàng)業(yè)的“金名片”

      作為女團隊長，劉蕓坦言，女性在職場成長上挑戰(zhàn)性更大。但是她一直暗暗告訴自己，要保持奔跑的狀態(tài)，用昂揚的姿態(tài)來解決焦慮。“當(dāng)我站到一個不可替代的高度時，其實很難會有浪把我沖下來。”

      越是艱難的開拓過程，就越要充滿誠意。

      在劉蕓眼中，真誠尤為重要。“我不會亂答應(yīng)人，不能做的事情我不會做，但我能做的就會盡力幫人家做好。”

      劉蕓的真誠為自己保有了充分的信用，也讓河北的客戶覺得浙商資產(chǎn)是個“做事情靠譜的單位”。

      有一回，劉蕓團隊與河北某家金融公司開展業(yè)務(wù)合作，由于是非標(biāo)項目，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)需要深入探討并重新搭建，為此雙方經(jīng)常頭腦風(fēng)暴，一討論就是好幾個小時，廢寢忘食。

      這單業(yè)務(wù)最后因過于復(fù)雜，并沒有落地，但是劉蕓和她的團隊用真誠和專業(yè)給對方留下深刻的“浙商資產(chǎn)”印象。

      后來，對方公司在另外的項目合作中，憑借對劉蕓和她團隊的“印象”，首先選擇了與浙商資產(chǎn)合作，即使他們在當(dāng)?shù)匾舱业接辛艘庀蚝献鞣健?/p>

精確到字體和小數(shù)點

      2019年的冬天，河北下起了大雪，氣溫驟降。

      劉蕓帶領(lǐng)團隊去秦皇島盡調(diào)。車子行駛在冰路上，急加速的情況下車輪容易打滑，造成車輛失控，他們幾乎每開幾步路就要走下車觀察路面。

      由于河北省很多地方還沒有高鐵通行，團隊去較遠處看項目時只能坐車，有時車程甚至長達10小時。

      相比于出行的困難，團隊在業(yè)務(wù)上的如履薄冰更讓人記憶深刻。

      河北市場很大，加上異地展業(yè)，整體的工作環(huán)境和可用資源沒有浙江省內(nèi)穩(wěn)定。劉蕓盡全力防范各種風(fēng)險，大膽而又謹(jǐn)慎地推進著各項業(yè)務(wù)。

      這種謹(jǐn)慎態(tài)度也體現(xiàn)在她的管理模式上。

      劉蕓帶著兩位年輕的正式員工和一位坐班律師，她總是強調(diào)，金融資產(chǎn)行業(yè)的精確度很高，出現(xiàn)的一點小錯誤也未必是從業(yè)者可以承受的。

      “我對他們也挺嚴(yán)厲的，原則性比較強。”浙商資產(chǎn)會給敢拼的年輕人很多機會，而機會的把握必須建立在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度上。

      有一次，一位項目經(jīng)理在提交的材料中大小寫不一致導(dǎo)致債權(quán)金額錯誤，審批的時候被劉蕓發(fā)現(xiàn)了，非常嚴(yán)肅的批評了員工，并借此機會教育團隊成員。

      “我們手上的業(yè)務(wù)，哪怕一個小數(shù)點的錯誤，產(chǎn)生的后果都是非常嚴(yán)重的，如果這次錯的是合同金額，損失甚至可能是千萬級別的！”

      大家都被可能的巨額損失震懾住了，也更知曉后果的嚴(yán)重性。從此團隊內(nèi)部規(guī)定，類似情況必須重復(fù)核對，復(fù)雜情況更需要交叉復(fù)核。

      嚴(yán)謹(jǐn)，從來都不是隨便說說的。